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対応

今日、いつもお世話になっている

業者さんから電話が掛かってきた。

私が毎月依頼している商品の件で

不手際があり直接お詫びに伺いたいとの事

担当の営業マンはいつも物腰が柔らかく

頼んだら、仕事も早い

そして、バイタリティがある

仕事も丁寧で細かい所まで

気配りができり人である

2重3重に確認を

好感を持てる人である

ドアを開けるなり、

申し訳ありませんでしたと

深々と頭を下げ、

内容からして本来はその営業マンのミスではなく、

他の部署のミスであったのだが、

彼は正々堂々と自分の非を認めていた。

私は彼の誠心誠意の対応を受けて

今後も引き続きその業者に仕事をお願いしたいと思う。

もとい、業者ではなく

その彼がいるからお願いしたいと思う。

実は以前、別の業者で似たようなトラブルがあった。

その営業マンはそのミスを他の部署の人間のせいにし

自分の正当性を訴えてきた。

私は責めるつもりは無かったが残念に思えた。

誰だって失敗はある

世の中カンペキな人間なんて一人もいない

ちなみに、皆さんはカンペキという字を感じで

書くことができますか?

カンペキとはこう書きます

「完壁」

これで間違いないですよね?

・・・

実はこれカンカベと書いています。

本当のカンペキと言う字は

「完璧」

そうです。

よ~く見ると土ではなく玉と書いてあります。

完璧と言う字ひとつとっても完璧と書けないんです

私はその業者というか営業マンに信頼がおけず

その業者とは契約を解除した。

そして、その会社は経営状態も厳しいと

今回の営業マンの対応は日頃の彼の真面目さと

在り方もあったと思う、

チェックを怠った自分のミスであり

本当に申し訳ないという氣持ちが伝わってきた。

お詫びをしたいとのこと

誰にでも失敗はつきもの

反省はしなければならないが

業者の担当の方の対応がとても氣持ちのよいものだった

私は逆のこの方にずっと担当して欲しい思うし

完璧はいない

またまた話が逸れますがw
『完璧』という字をきちんと書けますか?
だーれだ?『完壁』って書いた人はw

球は完全をあらわすものだと本で読んだことがあります。
故に、『完璧』という言葉の中には玉という字が入っています。
決して『土』ではないですよ?w
ほーら、これを読んだ人はもう間違えないぞ

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