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サービスの原点

先日読んだ、「成功を引き寄せる地道力」という本の中で

サービスの原点は掃除にあると書かれてありました。

私も同感です。

クライアントさんにご利用して頂くオフィスは

毎日ピッカピッカに掃除してますキラキラ

著者の國分氏曰く、

掃除のスタートは玄関からだとビックリマーク

「中からキレイにしていくのではなく、お客様を迎え入れる

表からキレイにしていくことが掃除の基本です。」


そして、次に重要なのがトイレ掃除になるそうです。

今まで、掃除の順番までは意識したことは

ありませんでしたが、玄関→部屋→トイレの順番で

徹底的に掃除しましたキラキラ

部屋も心もすっきりピッカピッカですニコニコキラキラ


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